Maxfiylik siyosati
2026-yil 17-avgustdagi tahrir
1. Atamalar taʼrifi
1.1. Ushbu Maxfiylik siyosatida quyidagi atamalar qoʻllaniladi:
«contenthub.uz Maʼmuriyati» (bundan buyon — «Maʼmuriyat») — UCDH (Uzbekistan Content Distribution Hub) nomidan ish yurituvchi, contenthub.uz saytini boshqarishga vakolatli xodimlar boʻlib, ular Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq Shaxsiy maʼlumotlarni yoki boshqa har qanday maxfiy maʼlumotlarni qayta ishlashni tashkil etadi va (yoki) amalga oshiradi, shuningdek Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash maqsadlarini, qayta ishlanishi lozim boʻlgan Shaxsiy maʼlumotlar tarkibini hamda Shaxsiy maʼlumotlar bilan bajariladigan harakatlarni (operatsiyalarni) belgilaydi.
«Shaxsiy maʼlumotlar» — elektron, qogʻoz va (yoki) boshqa moddiy tashuvchida qayd etilgan, muayyan jismoniy shaxsga taalluqli yoki uni identifikatsiya qilish imkonini beruvchi axborot.
«Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash» — Shaxsiy maʼlumotlar bilan avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda yoki bunday vositalarsiz bajariladigan har qanday harakat (operatsiya) yoki harakatlar (operatsiyalar) majmui, yoxud Shaxsiy maʼlumotlarni yigʻish, tizimlashtirish, saqlash, oʻzgartirish, toʻldirish, foydalanish, taqdim etish, tarqatish, uzatish, shaxssizlantirish va yoʻq qilish boʻyicha bir yoki bir necha harakatlarni amalga oshirish.
«Shaxsiy maʼlumotlar maxfiyligi» — UCDH yoki Shaxsiy maʼlumotlarga kirish huquqini olgan boshqa shaxs tomonidan bajarilishi majburiy boʻlgan talab boʻlib, unga koʻra Shaxsiy maʼlumotlar subyektining roziligisiz yoki boshqa qonuniy asossiz ularning tarqalishiga yoʻl qoʻyilmaydi.
«Maxfiy maʼlumotlar» — Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlari, jumladan aloqa maʼlumotlari, yuborilgan Murojaatlar mazmuni va Maʼmuriyat bilan yozishmalar, shuningdek taxmin qilinayotgan hamkorlik predmeti haqidagi maʼlumotlar.
«contenthub.uz Foydalanuvchisi» (bundan buyon — «Foydalanuvchi») — Internet tarmogʻi orqali contenthub.uz saytiga kirish imkoniga ega boʻlgan va contenthub.uz saytidan foydalanadigan har qanday jismoniy shaxs.
«Murojaat» — Foydalanuvchi tomonidan Maʼmuriyatga contenthub.uz saytidagi qayta aloqa shakli orqali, elektron pochta yoki contenthub.uz saytida koʻrsatilgan telefon orqali yuborilgan soʻrov, ariza yoki xabar.
«Cookies» — veb-server tomonidan yuborilgan va foydalanuvchi kompyuterida saqlanadigan kichik maʼlumot boʻlagi boʻlib, veb-mijoz yoki veb-brauzer tegishli sayt sahifasini ochishga uringanda uni har safar HTTP-soʻrovda veb-serverga qaytaradi.
«IP-manzil» — IP protokoli asosida qurilgan kompyuter tarmogʻidagi tugunning noyob tarmoq manzili.
2. Umumiy qoidalar
2.1. Foydalanuvchi tomonidan contenthub.uz saytidan foydalanish Foydalanuvchining ushbu Maxfiylik siyosatida belgilangan talab va shartlarga, shuningdek Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlash shartlariga roziligini anglatadi.
2.2. Maxfiylik siyosati shartlariga rozi boʻlmagan taqdirda Foydalanuvchi contenthub.uz saytidan foydalanishni toʻxtatishi lozim.
2.3. Ushbu Maxfiylik siyosati faqat contenthub.uz saytiga nisbatan qoʻllaniladi. Maʼmuriyat contenthub.uz saytida mavjud havolalar orqali Foydalanuvchi oʻtishi mumkin boʻlgan uchinchi shaxslar saytlarini nazorat qilmaydi va ular uchun javobgar emas.
2.4. Maʼmuriyat contenthub.uz Foydalanuvchisi tomonidan taqdim etilgan Shaxsiy maʼlumotlarning haqiqiyligini tekshirmaydi.
2.5. contenthub.uz korporativ axborot sayti hisoblanadi. contenthub.uz orqali tovarlar sotilmaydi, toʻlovlar qabul qilinmaydi va Foydalanuvchilarning hisob yozuvlari yaratilmaydi.
3. Maxfiylik siyosatining predmeti
3.1. Ushbu Maxfiylik siyosati Foydalanuvchi contenthub.uz orqali Murojaat yuborishda taqdim etadigan Shaxsiy maʼlumotlarni oshkor qilmaslik va ularning maxfiyligini himoya qilish rejimini taʼminlash boʻyicha Maʼmuriyatning majburiyatlarini belgilaydi.
3.2. Ushbu Maxfiylik siyosati doirasida va Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq qayta ishlashga ruxsat etilgan Shaxsiy maʼlumotlar Foydalanuvchi tomonidan contenthub.uz saytidagi qayta aloqa shaklini toʻldirish yoki contenthub.uz saytida koʻrsatilgan kontaktlar orqali Murojaat yuborish yoʻli bilan taqdim etiladi va quyidagi maʼlumotlarni oʻz ichiga oladi:
3.2.1. Foydalanuvchining ismi (familiyasi, ismi, otasining ismi);
3.2.2. Foydalanuvchining aloqa telefoni;
3.2.3. elektron pochta manzili (e-mail);
3.2.4. Murojaat mavzusi;
3.2.5. xabar mazmuni, shuningdek Foydalanuvchi oʻz xohishiga koʻra Murojaat matniga kiritadigan har qanday maʼlumotlar;
3.2.6. tashkilot nomi, lavozimi va Foydalanuvchi vakillik qilayotgan yuridik shaxs haqidagi boshqa maʼlumotlar — agar Foydalanuvchi ularni Murojaat yuborishda koʻrsatsa.
3.3. Maʼmuriyat contenthub.uz sahifalariga tashrif buyurish jarayonida avtomatik tarzda uzatiladigan maʼlumotlarni himoya qiladi:
- IP-manzil;
- cookies maʼlumotlari;
- brauzer va qurilma haqidagi maʼlumotlar (yoki saytga kirishni amalga oshiruvchi boshqa dastur haqida);
- kirish vaqti;
- Murojaat yuborilgan sahifa manzili va saytga kirish sahifasining manzili;
- referer (oldingi sahifa manzili);
- reklama va marketing teglarining parametrlari, jumladan UTM-teglar va reklama identifikatorlari, agar saytga oʻtish reklama havolasi orqali amalga oshirilgan boʻlsa.
3.3.1. Cookies-ni oʻchirib qoʻyish contenthub.uz saytining ayrim funksiyalari, jumladan tanlangan interfeys tilini saqlash funksiyasi toʻgʻri ishlamasligiga olib kelishi mumkin.
3.3.2. Maʼmuriyat tashrif buyuruvchilarning IP-manzillari boʻyicha statistika toʻplaydi. Ushbu maʼlumot texnik muammolarni aniqlash va hal qilish, contenthub.uz xavfsizligini taʼminlash hamda insofsiz avtomatlashtirilgan soʻrovlardan himoyalanish maqsadida ishlatiladi.
3.3.3. contenthub.uz saytida saytga tashriflar haqidagi shaxssizlantirilgan maʼlumotlarni qayta ishlovchi uchinchi shaxslarning veb-analitika xizmatlaridan foydalanilishi mumkin. Bunday xizmatlar maʼlumotlarni oʻzlarining maxfiylik siyosatlariga muvofiq qayta ishlaydi.
3.4. Yuqorida koʻrsatilmagan har qanday boshqa shaxsiy maxfiy maʼlumotlar (foydalanilgan brauzerlar va operatsion tizimlar, Murojaatlar tarixi va h.k.) ishonchli saqlanishi va tarqatilmasligi lozim, ushbu Maxfiylik siyosatining 5.2. va 5.3.-bandlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
4. Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlash maqsadlari
4.1. Maʼmuriyat Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlaridan quyidagi maqsadlarda foydalanishi mumkin:
4.1.1. contenthub.uz orqali Murojaat yuborgan Foydalanuvchini identifikatsiya qilish;
4.1.2. Foydalanuvchi bilan qayta aloqa oʻrnatish, jumladan contenthub.uz saytidan foydalanish va Murojaatni koʻrib chiqishga oid bildirishnoma va soʻrovlarni yuborish;
4.1.3. hamkorlik, distribyutorlik, dublyaj, filmlarga boʻlgan huquqlar, ommaviy axborot vositalari bilan hamkorlik va Foydalanuvchi koʻrsatgan boshqa masalalar boʻyicha Murojaatlarni koʻrib chiqish va qayta ishlash;
4.1.4. mumkin boʻlgan hamkorlik shartlarini tayyorlash va kelishish, shuningdek Foydalanuvchi yoki u vakillik qilayotgan tashkilot bilan shartnomalar tuzish va ijro etish;
4.1.5. Foydalanuvchi taqdim etgan Shaxsiy maʼlumotlarning haqiqiyligi va toʻliqligini tasdiqlash;
4.1.6. xavfsizlikni taʼminlash va firibgarlikning oldini olish uchun Foydalanuvchining joylashuvini aniqlash;
4.1.7. contenthub.uz saytidan foydalanish bilan bogʻliq muammolar yuzaga kelganda Foydalanuvchiga mijozlarga xizmat koʻrsatish va texnik yordam berish;
4.1.8. contenthub.uz ishlash sifatini, undan foydalanish qulayligini yaxshilash va yangi xizmatlarni ishlab chiqish;
4.1.9. Foydalanuvchiga uning roziligi bilan UCDH nomidan yoki UCDH hamkorlari nomidan yangiliklar axborotnomasi hamda loyihalar, relizlar, tadbirlar va maxsus takliflar haqidagi maʼlumotlarni taqdim etish;
4.1.10. Foydalanuvchining roziligi bilan reklama faoliyatini amalga oshirish.
5. Shaxsiy maʼlumotlar va Maxfiy maʼlumotlarni qayta ishlash usullari va muddatlari
5.1. Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlash Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq har qanday qonuniy usulda, jumladan avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda yoki bunday vositalarsiz Shaxsiy maʼlumotlarning axborot tizimlarida (bazalarida) amalga oshiriladi.
5.2. Foydalanuvchi Maʼmuriyat Shaxsiy maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga — aloqa operatorlariga, xosting, elektron pochta va veb-analitika xizmatlarini yetkazib beruvchilarga, shuningdek Murojaatni koʻrib chiqishga jalb qilinadigan UCDH hamkorlariga — faqat ushbu Maxfiylik siyosatining 4-bandida koʻrsatilgan maqsadlarda va shunday maqsadlarga erishish uchun zarur boʻlgan hajmda uzatish huquqiga ega ekanligiga rozilik bildiradi.
5.3. Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlari Oʻzbekiston Respublikasining vakolatli davlat organlariga faqat Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan asoslarda va tartibda uzatilishi mumkin.
5.4. Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlari ushbu Maxfiylik siyosatining 4-bandida koʻrsatilgan maqsadlarga erishish uchun zarur boʻlgan muddat davomida, shuningdek Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan muddat davomida qayta ishlanadi. Qayta ishlash maqsadlariga erishilganda yoki Foydalanuvchi rozilikni qaytarib olgan taqdirda Shaxsiy maʼlumotlar yoʻq qilinishi yoki shaxssizlantirilishi lozim, ularni keyinchalik saqlash qonunchilikda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
5.5. Shaxsiy maʼlumotlar Maʼmuriyatning aybisiz yoʻqolgan yoki oshkor qilingan taqdirda Maʼmuriyat Foydalanuvchini Shaxsiy maʼlumotlarning yoʻqolgani yoki oshkor qilingani haqida zudlik bilan xabardor qiladi.
5.6. Maʼmuriyat Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlari va Maxfiy maʼlumotlarini gʻayriqonuniy yoki tasodifiy kirish, yoʻq qilish, oʻzgartirish, bloklash, nusxalash va tarqatishdan, shuningdek uchinchi shaxslarning boshqa gʻayriqonuniy harakatlaridan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni koʻradi.
5.7. Maʼmuriyat Foydalanuvchi bilan birgalikda Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlari yoʻqolishi yoki oshkor qilinishi natijasida yuzaga keladigan zarar yoki boshqa salbiy oqibatlarning oldini olish boʻyicha barcha zarur choralarni koʻradi.
6. Tomonlarning majburiyatlari
6.1. Foydalanuvchi quyidagilarga majbur:
6.1.1. Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablariga muvofiq Murojaatni koʻrib chiqish va Maʼmuriyat bilan oʻzaro aloqa uchun zarur boʻlgan Shaxsiy maʼlumotlar haqida ishonchli maʼlumot taqdim etish;
6.1.2. Shaxsiy maʼlumotlar haqida taqdim etilgan maʼlumot oʻzgargan taqdirda uni yangilash va toʻldirish;
6.1.3. uchinchi shaxslarning Shaxsiy maʼlumotlarini ularni uzatish uchun qonuniy asos boʻlmagan holda Murojaat matniga kiritmaslik.
6.2. Maʼmuriyat quyidagilarga majbur:
6.2.1. olingan maʼlumot va Shaxsiy maʼlumotlardan faqat ushbu Maxfiylik siyosatining 4-bandida koʻrsatilgan maqsadlarda foydalanish;
6.2.2. Maxfiy maʼlumotlarni sir saqlash, ularni Foydalanuvchining oldindan yozma ruxsati yoki roziligisiz oshkor qilmaslik, shuningdek uzatilgan Shaxsiy maʼlumotlarni sotmaslik, ayirboshlamaslik, eʼlon qilmaslik yoki boshqa mumkin boʻlgan usullar bilan oshkor qilmaslik, ushbu Maxfiylik siyosatining 5.2. va 5.3.-bandlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno;
6.2.3. Foydalanuvchining Shaxsiy maʼlumotlari maxfiyligini himoya qilish uchun mavjud ishbilarmonlik amaliyotida bunday turdagi maʼlumotlarni himoya qilishda odatda qoʻllaniladigan tartibga muvofiq ehtiyot choralarini koʻrish;
6.2.4. ishonchsiz Shaxsiy maʼlumotlar yoki gʻayriqonuniy harakatlar aniqlangan taqdirda, Foydalanuvchi yoki uning qonuniy vakili yoxud Oʻzbekiston Respublikasining vakolatli davlat organi murojaat qilgan yoki soʻrov yuborgan paytdan boshlab tekshiruv davrida tegishli Foydalanuvchiga taalluqli Shaxsiy maʼlumotlarni bloklash.
7. Foydalanuvchining huquqlari
7.1. Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
7.1.1. oʻzining Shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlashga oid maʼlumot olish;
7.1.2. oʻzining Shaxsiy maʼlumotlari toʻliq boʻlmagan, eskirgan, ishonchsiz, gʻayriqonuniy olingan yoki qayta ishlashning eʼlon qilingan maqsadi uchun zarur boʻlmagan taqdirda ularni aniqlashtirish, bloklash yoki yoʻq qilishni talab qilish;
7.1.3. Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlashga berilgan rozilikni, jumladan axborotnoma va reklama xabarlarini olishga berilgan rozilikni qaytarib olish;
7.1.4. Maʼmuriyatning harakatlari yoki harakatsizligi ustidan vakolatli davlat organiga yoki sud tartibida shikoyat qilish.
7.2. 7.1-bandda koʻrsatilgan huquqlarni amalga oshirish uchun Foydalanuvchi quyidagi elektron pochta manziliga murojaat yuboradi: info@contenthub.uz. Javob Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan muddatda taqdim etiladi.
8. Tomonlarning javobgarligi
8.1. Oʻz majburiyatlarini bajarmagan Maʼmuriyat Shaxsiy maʼlumotlardan gʻayriqonuniy foydalanish munosabati bilan Foydalanuvchi koʻrgan zarar uchun Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar boʻladi, ushbu Maxfiylik siyosatining 5.2., 5.3. va 8.2.-bandlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
8.2. Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi asosida va unga muvofiq, Maxfiy maʼlumotlar yoki Shaxsiy maʼlumotlar yoʻqolgan yoki oshkor qilingan taqdirda, agar ushbu Maxfiy maʼlumotlar yoki Shaxsiy maʼlumotlar quyidagi holatlarda boʻlsa, Maʼmuriyat javobgar boʻlmaydi:
8.2.1. yoʻqolishi yoki oshkor qilinishidan oldin ommaviy mulkka aylangan;
8.2.2. Maʼmuriyat tomonidan olinishidan oldin uchinchi tomondan olingan;
8.2.3. Foydalanuvchining roziligi bilan oshkor qilingan.
9. Nizolarni hal qilish
9.1. Ushbu Maxfiylik siyosatidan yoki u bilan bogʻliq holda yuzaga keladigan barcha nizolar, kelishmovchiliklar va talablar, jumladan uni oʻzgartirish, ijro etish, buzish, bekor qilish va haqiqiyligi bilan bogʻliq boʻlganlari, muzokaralar yoʻli bilan hal qilinadi. Nizolarni hal qilish uchun sud organlariga murojaat qilishdan oldin Tomonlar daʼvo tartibiga rioya qilish majburiyatini oladi.
9.2. Daʼvoni koʻrib chiqish muddati uni olgan paytdan boshlab 30 (oʻttiz) kalendar kunni tashkil etadi, agar Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida boshqa muddat belgilanmagan boʻlsa.
9.3. Nizolar muzokaralar yoʻli bilan hal qilinmagan taqdirda ular Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud organlarida hal qilinishi lozim.
9.4. Qoʻllaniladigan huquq. Ushbu Maxfiylik siyosati Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.
10. Qoʻshimcha shartlar
10.1. Maʼmuriyat ushbu Maxfiylik siyosatiga Foydalanuvchining roziligisiz oʻzgartirishlar kiritish huquqiga ega.
10.2. Yangi Maxfiylik siyosati contenthub.uz saytida joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi, agar Maxfiylik siyosatining yangi tahririda boshqacha nazarda tutilmagan boʻlsa.
10.3. Ushbu Maxfiylik siyosati boʻyicha barcha takliflar yoki savollarni quyidagi elektron pochta manziliga yuborish lozim: info@contenthub.uz yoki telefon orqali +998 95 177 33 35.
